英国晟桥监护家长关心话题问答

英国晟桥监护服务热点问题

亲爱的家长：
您好！
非常感谢您选择了我们的监护服务。我们会在开学前与学校确认监护人的身份，并且在孩子到达英国后及时与孩子取得联系。英国晟桥已有超过10年的监护中国学生的经验，以下是我们总结的家长们比较关心的热点问题，希望对您能有所帮助。

1．   孩子在英期间的假期住宿是怎么安排的？
英国一学年分为三个学期，分别为秋季学期（9月开学），春季学期（1月开学），夏季学期（4月开学）。每个学期里面会有期中假期（Half term），一般会在学期中，如10月/2月/5月，放假时间为7到9天。有的学校还会有长周末（Long weekend，放假时间为2天）。这两个假期学校会关闭。作为监护人，我们会安排学生住在我们熟知的英国人家里，让孩子们能有更多的机会接触到英国文化，学习语言。可能您在英国也有朋友或者亲戚，如果您想让您的孩子在假期里去他们那住，也需要您提前通知我们。同时还需要您提供孩子居住的详细的地址和联系方式，以便于我们及时通知学校。有的孩子去了一年以后对环境比较熟悉了，可能会提出和自己的朋友在假期里去其它的城市逛逛，他们可能会选择住旅馆或者酒店。但是根据英国寄宿学校的规定，学校是不同意孩子独自在外居住，作为孩子的监护人，我们也同样不鼓励学生在外居住，主要是考虑到孩子的安全问题，他们有可能就游离在我们的监管视线以外了。但如果您依然同意孩子外出居住（这里指非学校或者非监护人安排的住宿地），就需要您填写一份“外出住宿许可函”，同时提供孩子的详细居住地址和联系电话。

2．作为家长，与孩子远隔千里，那么我们如何了解孩子在英国的学习情况？
作为孩子的监护人，我们不仅给予孩子生活上的关心和精神上的支持，更重要的是对孩子进行学习上的监督和指导。英国的中学一般每个学期末都有学习报告，有的学校甚至还有月评报告或者期中学期报告。我们会要求学校把孩子在校期间的学习情况及时反馈给我们，然后由我们全部整理翻译成中文，我们在发给您的同时会给与您和孩子行之有效的学习建议。同时我们也会不间断地与孩子的舍监老师，班主任，各科目老师，校长联系，随时了解孩子在宿舍和课堂上的表现。英国学校一般每年都有一次家长会，我们会代表家长去参加，并且积极主动地与孩子的各科老师们沟通，更全面地了解孩子，然后会有书面的报告反馈给您。如果孩子们在学习上遇到什么问题，我们英国办公室的工作人员也很乐意为孩子们提供帮助，帮助他们制定一个合理有效的学习计划。

3．   设立监护生的开销帐户有什么作用？
作为孩子的监护人，我们会提前为孩子们安排好住宿，出行等事宜。这里就不可避免的会有相关费用的支出。由于在英国很多地方，帐户来往只能用支票，需要我们帮助孩子垫付一些费用或者提前支付一些定金。为此，我们专门设立了一个独立的帐户来管理孩子的零花钱。此帐户费用主要是用于支付孩子购买电话卡，假期往返机票，接送机交通费，假期住宿费用，假期课程补习费等。我们建议家长可以每次汇1000英镑到帐户里，以上支出均从这个帐户里直接扣除，免去了家长一次次去银行汇钱，即节省了时间又节省了银行手续费。然后我们会在每个月给您一个详细的开支明细，让您知道孩子在这个月的开支情况。为避免透支，此帐户上的最低额限为500英镑。请务必在汇款申请书的“汇款附言”上写清孩子的姓名（拼音），在汇完钱后，将汇款凭单拍照/扫描发送至负责老师的微信里(yingguojianhu)，以便于我们及时查帐。

4．   学校的学费什么时候支付？
一般来说，学校都会要求家长在新学期开学前支付学费。您在填写汇款申请书时，请务必在“汇款附言”上写上孩子的姓名（拼音），以便于学校知道是谁汇的学费。在汇完钱后，将汇款凭单拍照/扫描发送至负责老师的微信里（yingguojianhu)，以便我们和学校联系确认是否已到帐。如果您在假期结束后还没有收到学费汇款单（通常学校会把学费单在假期期间寄给我们，由我们来通知您汇款。而有的学校则会把学费单直接寄到您的手上），请及时与我们联系，如果我们也没有收到，那么我们会立即与学校联系索要学费单。请您注意的是，您收到学费单后，请尽快去银行办理汇款。如果学校在开学后依然没有收到学费，有可能要求您支付一定的滞纳金。

5．   孩子的假期往返机票一般多少钱？怎么买？
在您的孩子建立好零花钱帐户后，如果您需要我们帮您的孩子购买机票，需要保证孩子的零花钱帐户上存有足够的钱（假期的机票有季节性的浮动，往返一般在500英镑---700英镑左右，每个航空公司的价格也不同）。我们会严格按照学校公布的假期时间来订购机票。如果孩子想提前离校或者晚回学校，请务必先征得学校老师的同意。往返机票的价格有季节性的浮动，因为我们不是专门的机票代理商，所以不能保证所买到的机票价格是全英国最低的，但是我们会尽自己最大的努力为您寻找最便宜最合适的机票。如果您是自己为孩子订购机票，也请严格按照学校时间来订购。并将孩子所乘坐的航班信息告知我们，以便于我们会通知学校。

6．   平时学校的文件一般会寄给谁？
在与学校确认监护人身份之时，我们也会要求学校将孩子的相关文件（如学习报告，学校课程通知，学费单据等）直接邮寄或者传真给我们，然后由我们翻译整理好后第一时间给您。但是有时不可避免的会出现学校把文件直接邮寄给您。如果您收到了学校的文件，请随时与我们联系并转发给我们，我们会尽快帮您翻译整理。

7．   关于学校里中国学生的比例问题
可能会有家长担心说自己的孩子会不会经常和中国学生在一起而影响了他的语言的发展。其实现在几乎大部分英国的私立高中都会有中国学生，有些成绩非常棒的学校里中国学生也很多。到了英国校园里你会发现，不仅是中国学生喜欢扎堆，其他国家的，比如俄罗斯的，德国的，他们也一样喜欢和自己国家的同学在一起。这是因为来自一个地方的人直接更有共鸣，也更易消除自己内心的陌生感和孤独感。但事实上，整个的大环境都是英文的，因为他们身处英国。在课堂上一切发言都要用英语，作业陈述要用到英文，课外的团队活动要英文，甚至于到学校商店买东西，出去坐公汽，这些都会接触到英语。所以您不用为孩子喜欢和中国学生在一起而太过担心，有一两个知心的中国伙伴是一件很愉快的事情，对于他们的心理发展是有帮助的。不过我们也鼓励孩子们能多接触其他国家的学生，毕竟未来的世界是一个国际化的，多元化的时代，需要的是国际化的人才。

8．   监护服务项目表中的一年一次的家长免费访问签是什么意思？
作为孩子的监护人，在孩子到了英国以后的一年内，我们有一次免费为孩子的直系亲属办理访问签证的服务（市场价约为5000元—8000元/每人）。如果您想去英国，请提前两个月通知我们，并告知我们您的姓名，生日，护照号，赴英日期以及准备呆多久等，以便于我们及时联系学校开具邀请函。同时我们会给您一个签证申请材料准备清单，您准备好后，我们会一一帮您翻译成中文，用于申请签证。

9．   周末或者长假期时怎么与你们取得联系？
为了使您在假期或者周末之间能随时联系到我们，我们英国晟桥北京办公室专门设有紧急联系电话，电话为：18618404607

以上为家长们比较关心的一部分问题，如果您还有任何疑问，请随时与我们联系，我们也都非常乐意为您提供帮助。英国晟桥全体员工祝愿您的孩子在英国学业有成，前途似锦！

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